Fizetés, szállítás információk

Hogyan fizethetsz az online áruházban?

A  webshopban leadott megrendelések kétféle módon fizethetők ki:

- rendeléskor banki átutalással. A rendelés visszaigazoló e-mailben a szükséges banki adatokat elküldjük, mely alapján az utalás teljesíthető

- utánvétel esetében a futárnál készpénzben vagy bankkártyával, FOXPOST, MPL  automatáknál kizárólag bankkártyával.

Hogyan kapod meg a megrendelt terméket? 

- Háztartási nagygép, televízió rendelésekor kétféle szállítási módot kínálunk

• Prémium szállítás 3-4 munkanap KOVA transz által  
  • A futárok szakszerűen fogják a megrendelt terméket kiszállítani. A kiszállítási díjban a következő szolgáltatások vannak: 
  • a megadott címre, a lakásba, emeletre az általad megadott rendeltetési helyre szállítják. Kérésre a terméket a helyére teszik, legyen szó konyháról, fürdőszobáról.
  • régi, működésképtelen, már nem használt háztartási gépedet díjmentesen elszállítják. Az igényt kérjük megrendeléskor a megjegyzés rovatba beírni. A szolgáltatás díjmentes. Kérjük a régi készüléket hálózatról lekötve, kitakarítva, leolvasztva átadni a Futároknak. Ellenkező esetben az elszállítást megtagadhatják.
  • Az új készülék csomagolóanyagát futár Kollágák nem szállítják el. 
  • Okmánykezelés: futár Kollágák telefonján elektronikus úton történő aláírás 
  • A kiszállítási időpontot a kiszállítást megelőző munkanapon délutáni órákban diszpécser szolgálat egyezteti.

• Alap házhozszállítás kb 7 nap HDT futátcég által  
  • A futárok szakszerűen fogják a megrendelt terméket kiszállítani. A kiszállítási díjban a következő szolgáltatások vannak: 
  • a megadott címre, a lakásba, emeletre az ingatlanba szállítják
  • régi, működésképtelen, már nem használt háztartási gépedet díjmentesen elszállítják. Az igényt kérjük megrendeléskor a megjegyzés rovatba beírni. A szolgáltatás díjmentes. Kérjük a régi készüléket hálózatról lekötve, kitakarítva, leolvasztva átadni a Futároknak. Ellenkező esetben az elszállítást megtagadhatják.
  • Az új készülék csomagolóanyagát futár Kollágák nem szállítják el. 
  • Okmánykezelés: futár Kollágák telefonján elektronikus úton történő aláírás 
  • A kiszállítási időpontot a kiszállítást az érkezés napján reggelén a futár egyezteti.

- Háztartási kisgépek, fej-fülhallgatók, autórádiók és kisméretű és súlyú termékek esetében: 0,1-2,49 kg súlyig FOXPOST automatába, illetve MPL automatába is kérhetőek, az automatáknál kizárólag bankkártyával tudod a termékeket átvenni. Az MPL futárnál készpénzben, illetve bankkártyával is fizethető a számla végösszege. A FOXPOST automatái általában bevásárlóközpontokban, központi helyen találhatóak. Az MPL automatái forgalmas helyeken, LIDL áruházak parkolóiban vannak telepítve. Az átvétel kényelmesen, akár a napi bevásárlással is összeköthető..

- Háztartási kisgépek, porszívók, szépségápolási termékek, fej és fülhallgatók, audió berendezések, mikrohullámú sütők:  0,1-14,9 kg súlyig MPL házhozszállítással, MPL csomagpontra szállítással, illetve Postán maradó szállítással is kérhető, amely kényelmes, gyors és megbízható. A futárnál készpénzben, illetve bankkártyával lehet fizetni. Egyes csomagpontokon bankkártyás fizetés is lehetséges. Erről a rendelés folyamán tudsz tájékozódni az átvételi lehetőségeknél.

További információk és tájékoztató az alábbi linken érhető el:

https://www.familymarkt.hu/fogyaszto-barat