Fizetés, szállítás információk
Hogyan fizethetsz az online áruházban?
A https://www.familymarkt.hu/ webshopban leadott megrendelések kétféle módon fizethetők ki:
- rendeléskor banki átutalással. A rendelés visszaigazoló e.mailben a szükséges banki adatokat elküldjük
- utánvétel esetében a futárnál készpénzben vagy bankkártyával, FOXPOST automatáknál kizárólag bankkártyával.
Hogyan kapod meg a megrendelt terméket?
- Háztartási nagygép, televízió rendelésekor: KOVA transz futárai szakszerűen fogják a megrendelt terméket kiszállítani. A kiszállítási díjban a következő szolgáltatások vannak:
- a megadott címre, a lakásba, emeletre az általad megadott rendeltetési helyre szállítják. Kérésre a terméket a helyére teszik, legyen szó konyháról, fürdőszobáról.
- régi, működésképtelen, már nem használt háztartási gépét díjmentesen elszállítják. Az ilyen igényét, kérjük megrendeléskor a megjegyzés rovatba beírni. A szolgáltatás díjmentes. Kérjük a régi készüléket hálózatról lekötve, kitakarítva, leolvasztva átadni a Futároknak. Ellenkező esetben az elszállítást megtagadhatják.
- Az új készülék csomagolóanyagát futár Kollágák nem szállítják el.
- Okmánykezelés: futár Kollágák telefonján elektronikus úton történő aláírás
A kiszállítási időpontot a kiszállítást megelőző munknapon délutáni órákban diszpécser szolgálat egyezteti.
- Háztartási kisgépek, fej-fülhallgatók, autórádiók és kisméretű és súlyú termékek esetében: 0,1-1,0 kg súlyig FOXPOST automatába, illetve GLS házhozszállítással is kérhető, a FOXPOST automatánaá kizárólag bankkártyával tudja a termékeket átvenni. A GLS futárnál készpénzben, illetve bankkártyával is fizethető a számla végösszege. A FOXPOST automatái általában bevásárlóközpontokban, központi helyen találhatóak. Az átvétel kényelmesen, akár a napi bevásárlással is összeköthető. Illetve /GLS házhozszállítás is kiválaztható a megrendeléssel egyidejűleg.
- Háztartási kisgépek, porszívók, szépségápolási termékek, fej és fülhallgatók, audió berendezések, mikrohullámú sütők: 0,1-14,9 kg súlyig GLS házhozszállítással vagy GLS csomagpontra szállítással, amely kényelmes, gyors és megbízható. A futárnál készpénzben, illetve bankkártyával lehet fizetni. Egyes csomagpontokon bankkártyás fizetés is lehetséges. Erről a rendelés folyamán tudsz tájékozódni az átvételi lehetőségeknél.
További információk és tájékoztató az alábbi linken érhető el:
https://www.familymarkt.hu/fogyaszto-barat