Kiszállítási idő megrendelés visszaigazolása után:

Budapesti címre:          2-3 munkanap
Nem budapesti címre:  3-4 munkanap

Mi történik megrendelés után? Hogyan kapod meg a megrendelt termékedet és hogy történik az átadás:

A rendelés visszaigazolása után megkezdjük a szállítás megszervezését. Az átvétel egyszerű és biztonságos, nincs más dolgod, mint a futárok diszpécsérének e-mail üzentét figyelni, amelyben az átvételi időpontot egyeztetik Veled. Az egyeztetés a kiszállítást megelőző munkanapon, délutáni órákban történik. Az egyeztetések telefonon is lehetségesek.

A futárok minden esetben 2 fővel viszik ki a megrendelt háztartási nagygépeket és az átadás minden esetben az ingatlan ajtában történik, a szállítandó termékeket az ingatlan bejárati ajtajában adják át, az ingatlanokba a szállítók nem mennek be. A termékedet a futárok nem üzemelik be, a rendeltetési helyre teszik. A bekötésről Neked kell gondoskodnod.

Az átvélel során kérjük alaposan nézd meg a termékedet, nincs esetleg sérülés, látható hiba a készüléken. Amennyiben a készüléket rendben találtad, utánvételes megrendelés esetén a futároknak tudsz készpénzben vagy bankkártyával is tudsz fizetni. Amennyiben előre rendezted utalással a számlát, nincs további dolgod. A számlát az átvétel vagy a megelőző napon a rendeléskor megadott e-mail címre küldjük. A spam mappádba esetleg bekerülhet. Ezt is ellőrizd le, ha a számlát nem találod.

Amennyiben régi, működésképtelen leadandó készüléked van, kérjük minden esetben előre jelezd számunkra. A futárok csak ebben az esetben tudják elszállítani. Kérjük, a régi készüléked legyen minden esetben a hálózatról (áram, víz, gáz) lecsatlakoztatva. Az elszállítás csak ebben az esetben lehetséges.